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パロマは主に、ガスコンロ、ガス給湯器、ガス湯沸器、ガス炊飯器などを開発、製造、販売している金属製品メーカーです。家庭用や業務用など、300種類以上もの商品を提供しています。パロマは日本のみならずアメリカ、オーストラリア、メキシコなどに工場を持っており、ガス給湯器の日本シェアでは2割を占め、また現在全米シェアでは5割と、ガス給湯器の世界的な大手メーカーとなっています。
パロマはお客様の安全、安心で快適な生活の向上にお役に立てる企業になることを志すため、様々な取り組みをしています。「ヒヤリ」「ハット」情報通報システムにより、今後事故になる恐れのある情報を収集し製品やサービスを改善したり、より安全、安心に製品を使用していただけるように安全シールを配布したり、高齢者向けの小冊子を作成したりしています。環境への配慮にも力を入れていて、省エネ技術の開発を追求し、給湯器で通常熱効率が82%のところを96%までの引き上げに成功するなど、1998年以降6件について省エネ大賞を受賞してます。